1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca; kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla BOĞAZİÇİ BAHARAT VE LOKUM TURİSTİK EŞYA KUY. TİC. LTD. ŞTİ. (Marka Adı: “Aşk Pırlanta” veya “Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

• Adres: Mısır Çarşısı İçi No:4 Eminönü - Fatih / İstanbul
• Vergi Dairesi / No: Hocapaşa / 1790598977
• Web Sitesi: www.askpirlanta.com.tr
• E-Posta: info@askpirlanta.com.tr
• Telefon: 0538 702 63 17

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Şirketimizle olan ilişkinize (online müşteri, mağaza ziyaretçisi vb.) bağlı olarak aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik numarası (yasal fatura sınırları veya kargo işlemleri gereği), yabancı müşteriler için pasaport numarası ve uyruk bilgisi.
• İletişim Bilgileri: Teslimat adresi, fatura adresi, e-posta adresi, cep telefonu numarası.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri, alışveriş sepeti detayları, varsa yüzük ölçüsü ve ürün kişiselleştirme notları.
• Finansal Bilgiler: İade işlemleri için banka hesap bilgileri (IBAN). (Not: Kredi kartı numaralarınız tarafımızca saklanmamakta, ödeme kuruluşları altyapısına güvenli ve şifreli şekilde aktarılmaktadır.)
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış kayıtları, kimlik doğrulama bilgileri (Sistem giriş şifreleriniz, veritabanımızda tek yönlü şifreleme/hashing algoritmaları ile maskelenmiş olarak saklanmakta olup, tarafımızca görüntülenememektedir).
• Fiziksel Mekan Güvenliği: Mağazamızı ziyaret etmeniz halinde alınan kapalı devre kamera (CCTV) kayıt görüntüleri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;

• www.askpirlanta.com.tr üzerinden sipariş edilen ürünlerin hazırlanması, faturalandırılması ve teslim edilmesi,
• 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yabancı uyruklu müşteriler için Tax-Free (Vergi İadesi) işlemlerinin yürütülmesi,
• Mağaza ve işyeri güvenliğinin sağlanması, olası hırsızlık veya adli olayların takibi,
• Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin yönetilmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi,
  amaçlarıyla işlenmektedir.

4. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarımı ve Yurt Dışı Durumu
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi için KVKK’nın 8. maddesine uygun olarak; ürün teslimatı için kargo şirketlerine, ödeme tahsili için bankalara ve yetkili ödeme kuruluşlarına (Iyzico vb.), web sitesi altyapı hizmeti alınan bilişim firmalarına ve yasal zorunluluk halinde Gelir İdaresi Başkanlığı, Gümrük İdaresi ve Adli Makamlara aktarılabilmektedir.

Kişisel verileriniz kural olarak yurt dışına aktarılmamaktadır. Verileriniz Türkiye sınırları içerisinde bulunan sunucularda ve arşivlerde güvenle saklanmaktadır.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz, mağazamız (kasa işlemleri ve güvenlik kameraları) ve iletişim kanallarımız aracılığıyla elektronik ve fiziki ortamlarda toplanmaktadır. Bu veriler; KVKK Madde 5'te belirtilen "Kanunlarda açıkça öngörülmesi", "Sözleşmenin kurulması ve ifası", "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü" ve "Meşru menfaat" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Pazarlama faaliyetleri (kampanya SMS/e-postaları) ise yalnızca **"Açık Rıza"**nıza dayalı olarak gerçekleştirilir.

6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır. Bu sürelerin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması durumunda verileriniz, Şirketimizin Veri Saklama ve İmha Politikası doğrultusunda resen veya talebiniz üzerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
Kişisel veri sahibi olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Usulü ve İçeriği
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca şirketimize iletebilirsiniz. Başvurunuzda;

• Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza,
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,
• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
• Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası,
• Talep konusu,
  bilgilerinin bulunması zorunludur.

Söz konusu taleplerinizi;

1. Yazılı olarak: Mısır Çarşısı İçi No:4 Eminönü - Fatih / İstanbul adresine bizzat veya noter kanalıyla,
2. E-posta yoluyla: Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizden info@askpirlanta.com.tr adresine göndererek iletebilirsiniz.